روابط عمومی وزارت جهادکشاورزی اعلام کرد: سیاست وزارت جهادکشاورزی حسب منویات و تأکیدات وزیر محترم و معاونان این وزارتخانه، تکریم ارباب رجوع در راستای خدمت صادقانه و عدالت محور به آحاد مردم بوده و هست. این وزارت خانه به عنوان متولی اصلی امنیت غذایی کشور بر اساس اصل مردم محوری و عدالت گستری دولت سیزدهم، همواره در راستای احترام به ارباب رجوع و انجام تکالیف و امور محوله اداری و خدمت رسانی به مردم عمل نموده و پاسخگوی همه مراجعان است.
مقتضی است رسانه های محترم در بهره گیری از اخبار مختلف موجود در فضای مجازی نهایت دقت را مبذول داشته و اخبار صحیح و موثق را از روابط عمومی وزارت جهادکشاورزی دریافت نمایند.
گفتنی است؛ برخی سایت ها با استناد به تصویر یک نامه اداری مدعی شده بودند که مراجعه ارباب رجوع به معاونت بازرگانی وزارت جهادکشاورزی ممنوع شده است.
تصویر نامه صادره از وزارت جهادکشاورزی به شرح زیر است:
